Condiciones generales de venta Un Momento LLC

Artículo 1: Ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican a todas las ventas, inscripciones, pagos y transacciones realizadas a través de los sitios web, plataformas digitales, formularios, procesos de pago o enlaces gestionados por Un Momento LLC.
El término “cliente” se refiere a cualquier persona física o jurídica que realiza una compra, inscripción o pago a través de nuestros sistemas.

Artículo 1a: Límite de edad

Los servicios y productos ofrecidos por Un Momento LLC se destinan exclusivamente a:

Mayores de 16 años para productos digitales o físicos.
Mayores de 18 años para servicios profesionales: coaching, talleres, consultorías, programas, seminarios o cualquier servicio que implique una interacción directa.

Un Momento LLC no presta servicios a menores de edad sin consentimiento parental expreso.
Si se descubre que un cliente no cumple con los requisitos de edad, su compra será reembolsada y se cancelará el acceso al producto o servicio adquirido.

Artículo 2: Pedidos

Cualquier pedido realizado en un sitio perteneciente a la empresa Un Momento LLC implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones generales de venta.

Artículo 3: Precio

Todos los precios se presentan en dólares estadounidenses (USD).
Los precios pueden ser modificados en cualquier momento, sin previo aviso.
Sin embargo, el precio aplicado a un pedido será el vigente al momento de la compra.

Los precios no incluyen costos adicionales como impuestos locales, tarifas de procesamiento, comisiones bancarias o costos de envío, salvo que se indique lo contrario.

Artículo 4: Pago

El pago es debido de forma inmediata en el momento de realizar el pedido.

Formas de pago aceptadas:

Tarjetas de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express, Discover).
Pagos procesados a través de Stripe, PayPal u otros proveedores autorizados.

La información de pago se procesa únicamente a través de plataformas seguras externas;

Un Momento LLC no guarda información de tarjetas.

Cualquier garantía sobre la seguridad del tratamiento de datos de pago es responsabilidad del proveedor utilizado (Stripe, PayPal, etc.).

Artículo 5: Entrega

La entrega de productos digitales se realiza por correo electrónico o mediante acceso a una plataforma digital inmediatamente después de la compra, salvo indicación contraria.
Para productos físicos, el envío se realizará a la dirección provista por el cliente.

Un Momento LLC no es responsable por errores en la dirección proporcionada por el cliente.
En caso de pérdida o retraso por parte del transportista, haremos lo razonablemente posible para asistir al cliente, pero no somos responsables por daños indirectos derivados de dicha pérdida.

Artículo 6: Protección de datos personales

Un Momento LLC cumple con las leyes de privacidad de los Estados Unidos, incluyendo las disposiciones federales aplicables bajo la Federal Trade Commission (FTC) y las leyes de protección al consumidor del estado de Carolina del Norte.

La información personal proporcionada por el cliente (como nombre, correo electrónico, dirección, teléfono, información de facturación u otros datos necesarios para completar una compra o acceder a un servicio) será utilizada exclusivamente para:

Procesar pedidos.
Proveer acceso a productos y servicios.
Enviar comunicaciones educativas, administrativas o promocionales autorizadas por el cliente.
Administrar su cuenta o inscripción en nuestros programas.

Un Momento LLC no vende ni comparte información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para procesar un pago, proveer un servicio o cumplir con la ley.

El cliente puede darse de baja de nuestras comunicaciones en cualquier momento haciendo clic en el enlace de “unsubscribe” incluido en todos nuestros correos electrónicos.

Un Momento LLC aplica medidas razonables de seguridad para proteger la información personal recopilada. Sin embargo, el cliente reconoce que ninguna transmisión de datos por Internet puede garantizarse completamente segura.

Artículo 7: Reembolsos

Salvo que se indique lo contrario en la página de venta correspondiente:

Los productos digitales, incluyendo cursos, talleres grabados, plantillas, descargas y material electrónico, no son reembolsables debido a su naturaleza de acceso inmediato.
Los servicios de coaching, programas grupales o individuales no son reembolsables una vez iniciados.
Eventos, talleres o masterclasses pueden tener políticas específicas detalladas en la página de inscripción.

Un Momento LLC se reserva el derecho de evaluar casos especiales a discreción de la empresa.

Artículo 8: Responsabilidad

El cliente reconoce que:

Los resultados pueden variar según su compromiso y contexto personal.
El coaching financiero, de pareja o de desarrollo personal no sustituye servicios legales, financieros profesionales, psicológicos ni terapéuticos.
Un Momento LLC no garantiza resultados específicos.

Artículo 9: Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones Generales de Venta se rigen por las leyes de los Estados Unidos y del Estado de Carolina del Norte.

Cualquier reclamación, disputa o conflicto relacionado con la interpretación, aplicación o ejecución de estas condiciones será resuelto exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en Wake County, Carolina del Norte, donde opera Un Momento LLC.

Artículo 10: Información de la empresa

Un Momento LLC es una compañía constituida bajo la leyes de Estados Unidos, cuya dirección es: 9052 Grassington Way Raleigh, NC 27615